Rozcestník

Pusty koszyk
 

Produkty w koszyku

JAK NADAĆ i zwrócić paczkę w paczkomacie InPost?

Autorem jest Michalina dnia 3. 5. 2023

Potrzebujesz coś wysłać na drugą stronę Polski? Korzystając z usług firmy InPost możesz wysłać paczkę do innego Paczkomatu, PaczkoPunktu albo na konkretny adres. Jest to proste, wystarczy do tego smartfon. Co więcej, nie musisz drukować etykiety.

Mężczyzna stojący przed paczkomatem
Paczkomat InPost, ul. Poznańska, Warszawa, twórca Kgbo, licencja CC BY 4.0.
 

W artykule znajdziesz opis 4 najczęstszych sytuacji włącznie z instrukcją jak wysłać paczkę paczkomatem:

Jak zapakować paczkę do paczkomatu?

Zapakować ją możesz do pudełka albo koperty, nie ma to większej różnicy. Jednak zwróć uwagę na to, czy paczka zmieści się do skrytki i czy spełnia pożądane rozmiary gabarytów do paczkomatu

Paczkomaty InPost posiadają 3 typy skrytek, które różnią się wysokością: 

  • gabaryt A (64×38×8 cm)
  • gabaryt B (64×38×19 cm)
  • gabaryt C (64×38×41 cm)

Gabaryty Inpost paczkomat
 

Sposoby wysyłki paczki paczkomatem

Paczkę można wysłać na parę sposobów. Zależy to od tego w jakiej sytuacji się znajdujesz:

Jeśli wysyłasz paczkę raz na jakiś czas, na przykład do rodziny albo znajomych, najłatwiej wysłać paczkę 1. sposobem – bez etykiety, przez aplikację InPost Mobile.

Jeśli sprzedajesz przez Allegro albo OLX, najprawdopodobniej system sam już wygenerował etykietę do naklejenia na paczkę. Wtedy wyślij paczkę 2. sposobem – wysyłka z etykietą.

Trzecią, najczęstszą sytuacją, to zwrot nieodpowiedniego towaru do e-shopu – w takim razie skorzystaj z 3. sposobu – zwrot za pomocą kodu zwrotu.
 

1. Jak nadać paczkę w paczkomacie bez etykiety? 

Paczkę możesz nadać bez druku etykiety. Potrzebna będzie do tego aplikacja InPost Mobile, a następnie postępuj według instrukcji:  

1. Zapakuj paczkę.

2. W aplikacji InPost Mobile kliknij na zakładkę „Nadaję” lub ikonę „Nadaj”.

Inpost mobile - nadaj przesylke w paczkomacie

3. Wybierz typ nadania (do paczkomatu lub domu) i rozmiar przesyłki. Na następnym kroku wpisz dane odbiorcy (imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail).

Inpost mobile - Typ nadania i rozmiar przesylki Inpost mobile - Typ nadania i dane odbiorcy

4. Wyszukaj paczkomat lub PaczkoPunkt, do którego chcesz dostarczyć przesyłkę.

5. Wybierz metodę płatności, uzupełnij dane nadawcy i zapłać za wysyłkę – po wypełnieniu wszystkich informacji aplikacja przekieruje Cię do bramki płatności.

Inpost mobile - płatność za przesyłkę

6. Zanieś paczkę do PaczkoPunktu albo paczkomatu. Skrytkę otworzysz za pomocą aplikacji, wystarczy kliknąć na „otwórz skrytkę zdalnie”. Ewentualnie możesz zeskanować kod QR albo na panelu dotykowym na paczkomacie wybrać „Mam kod nadania lub kod zwrotu” i wpisać 9-cyfrowy kod z aplikacji.

Uwaga: Niektóre paczkomaty nie mają ekranu dotykowego – dlatego nazywają się Appkomatami i steruje się nimi wyłącznie za pomocą aplikacji, w której paczki możesz nadać, odebrać i zwrócić. 
 

2. Jak nadać paczkę w paczkomacie z etykietą?

Jeśli masz drukarkę i etykietę samoprzylepną, samemu możesz wydrukować etykietę i wysłać paczkę przez stronę internetową Szybkie Nadania.

1. Zapakuj paczkę.

2. Przejdź do strony inpost.pl/SzybkieNadania.

3. Wybierz sposób wysyłki i rozmiar paczki.

Szybkie nadania InPost - sposob dostawy

4. Uzupełnij informacje o odbiorcy i nadawcy.

Szybkie nadania InPost - odbiorca i nadawca

5. Wybierz metodę płatności i zapłać za wysyłkę – po wypełnieniu informacji zostaniesz przekierowany do bramki płatności.

6. Wydrukuj etykietę i naklej ją na opakowanie.

7. Zanieś paczkę do PaczkoPunktu lub paczkomatu – skrytkę otworzysz w aplikacji klikając na „Mam już paczkę ze specjalną etykietą” i skanując kod z etykiety. Jeśli trafisz na paczkomat bez skanera, kod możesz wpisać z etykiety ręcznie.

Rada: Jeśli wysyłasz paczki bardzo często, wygodniejszą metodą wysyłki będzie Manager Paczek. Chociaż wymaga założenia konta i doładowania pieniędzy, skraca proces wysyłki. Co więcej, zyskasz przegląd o tym, gdzie znajdują się Twoje paczki oraz będziesz mógł wysyłać paczki za pobraniem (więcej poniżej).
 

3. Jak zwrócić paczkę w paczkomacie

Niezadowalający towar możesz zwrócić do e-shopu również przez paczkomat. Usługa jest darmowa, wystarczy skorzystać z Szybkich Zwrotów. Również w tym przypadku nie musisz drukować etykiety.

Instrukcja jak zwrócić towar przez paczkomat:

1. Na stronie Szybkie Zwroty (lub w aplikacji InPost Mobile) znajdź sklep, do którego chcesz wysłać zwrot.

Szybkie zwroty

2. Wypełnij formularz do zwrotu i kliknij na "Zwracam paczkę" – u niektórych sklepów będziesz musieć poczekać na potwierdzenie, u innych kod do zwrotu dostaniesz automatycznie.

Szybkie zwroty - formularz do zwrotu

3. Zapakuj paczkę do zwrotu – napisz kod do zwrotu na paczkę i usuń stare etykiety, nic innego nie musisz robić.

4. Zanieć paczkę do dowolnego paczkomatu – do otwarcia skrytki użyj kodu QR z aplikacji albo na ekranie paczkomatu wybierz zwrot paczki i wpisz kod do zwrotu. 

Pieniądze za zwrot towaru większość e-shopów zwraca do 14 dni. 
 

4. Jak nadać paczkę w paczkomacie za pobraniem

Wysyłasz za pobraniem? Czyli tak, aby odbiorca zapłacił za paczkę przy odbiorze? W ramach InPost jest to możliwe tylko po założeniu konta i zalogowaniu się do Managera Paczek.
 

Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem

Jeśli odbierasz paczkę z paczkomatu za pobraniem, musisz za nią zawsze zapłacić z góry. Zanim otworzy się skrytka paczkomatu, będziesz przekierowany do bramki płatności. Po zapłaceniu, skrytka się otworzy.
 

Ile kosztuje nadanie paczki w paczkomacie

Najtańsza paczka wysyłana przez InPost kosztuje 16,99 PLN (cena z dnia 3. 5. 2023). Sprawdź aktualne ceny na oficjalnej stronie InPost.

Produkty wspomiane w artykułe